چاپ مرکزی

رشته بازاريابي دوران ابتدايي شکل گيري خود را پشت سر ميگذاشت که جان واناميکر اسطوره فروشگاه هاي زنجيرهاي قرن نوزدهم اظهار داشت: نيمي از پولي را که صرف تبليغات کردم به هدر رفته است و مشکل در اين است که من نمي دانم کدام بخش از پول به هدر رفته است. با وجود اين شکايت، واناميکر، که موفقترين تاجر در زمان خودش بود، بسيار به تبليغات علاقه داشت و هيچگاه بودجه مربوط به گروه تبليغات را کاهش نداد. از آن زمان تا حال، خرده فروشن و کارخانه داران به اين باور رسيده اند که با وجود آنکه آنها قادر به تشخيص اينکه چه مقدار آگهی رایگان از هزينه تبليغاتيشان به هدر رفته است نيستند ولي ترجيح مي دهند تا حداقل به همان اندازه که رقباي آنها صرف تبليغات مي کنند، آنها نيز به همين ميزان هزينه کنند. آنها پذيرفته اند که خرج کردن براي تبليغات هزينه اي واجب براي انجام کسب و کار در يک اقتصاد مصرفي است. اما چنانچه حد بهينه اي براي هزينه کردن در تبليغاتي در مورد هر محصول وجود داشت، به طوري که فراتر از آن حد، پول صرف شده کلا به هدر رفته باشد، آنگاه چه ؟ اقتصادانان همواره از كشش پذيري قيمت آگهی رایگان گفتگو مي کنند. هنگامي که قيمت ها بالا يا پايين ميروند، مصرف کنندگان با تغيير در راهبردهاي خريد خود به اين نواسانات واکنش نشان مي دهند. به همين علت است که به افزايش افزايش قيمت ها لزوما درآمد منجر نمي شود. همين نوع کشش پذيري در مورد تبليغات نيز صادق است.

گوگل در سال ۲۰۱۷ حدودا ۳.۲ میلیارد آگهی نامناسب را حذف کرده که نشان‌دهنده‌ی افزایش ۸۸ درصدی در مقایسه با سال گذشته‌ی میلادی است.طبق اعداد و ارقام ارائه‌شده توسط گوگل، تیم آگهی رایگان این شرکت در سال ۲۰۱۷ تعداد ۳.۲ میلیارد تبلیغات نامناسب را در سال ۲۰۱۷ حذف کرده‌ است. با توجه به این‌که این رقم برای سال ۲۰۱۶ معادل ۱.۷ میلیارد بود، امسال شاهد افزایش ۸۸ درصدی تعداد آگهی‌های حذف‌شده آگهی رایگان بوده‌ایم. به عبارت دیگر، اهالی مانتین‌ویو در هر ثانیه ۱۰۰ آگهی نامناسب را حذف کرده‌اند. عبارت «آگهی نامناسب» از دید گوگل به آن دسته از آگهی‌هایی اطلاق می‌شود که قوانین گوگل را رعایت نمی‌کنند؛ چنین آگهی‌هایی معمولا در ارتباط با کلاه‌برداری، حملات فیشینگ و بدافزارها هستند. انتشار این‌گونه آگهی‌ها گاهی به‌صورت سهوی رخ می‌دهد؛ اما در مواردی، فعالیت‌های کلاه‌بردارانه‌ی هماهنگ‌شده جهت کسب سود پشت پرده‌ی چنین آگهی‌هایی در حال اجرا بوده‌اند. مسدود کرد. همچنین ۱۲ هزار وب‌سایت به دلیل استفاده‌ی بدون اجازه از محتوای دیگر سایت‌ها یا عدم رعایت قوانین کپی‌رایت و ۷ هزار حساب کاربری سرویس AdWords به دلیل استفاده از تکنیک Cloaking مسدود شدند؛ در این تکنیک وب‌سایت‌ها عناوین خبری را نشان می‌دهند؛ اما کاربران را به‌ سوی سایت‌های فروشنده‌ی محصولات مشکوک هدایت می‌کنند.سال گذشته گوگل ۲۸ قانون تبلیغاتی و ۲۰ قانون آگهی رایگان مرتبط با انتشار محتوا را به قوانین خود اضافه کرد تا بدین‌وسیله با تهدیدات جدید مبارزه کند. طی سال جاری نیز این شرکت قوانین خود را به‌روزرسانی کرده است تا با فعالیت‌های اقتصادی غیر قانونی و خطرناک مبارزه کند. از آن جمله می‌توان به فعالیت‌های شبه قمار، ارزهای دیجیتالی، بازارهای نقل و انتقال ارز و سی‌اف‌دی-ها اشاره کرد. شایان ذکر است که اخیرا فیسبوک نیز حرکت مشابهی در این زمینه به انجام رسانده است.

تعداد پست در روز بسیار مهم است. در تلگرام هنگامی که شما جزو پست‌های پایانی باشید، نرخ کلیک به بازدید (CTR) به میزان قابل توجهی بالاتر از زمانی است که پس از تبلیغ شما، پست‌های زیادی در کانال قرار می‌گیرند؛ بنابراین انتخاب کانال‌هایی که پست‌های کمتری منتشر می‌کنند، آگهی رایگان باعث خواهد شد تبلیغات شما مدت زمان بیشتری جزو پست‌های پایانی باشد و نتیجه‌ی بهتری برای شما خلق کند. به نرخ حذف پست دقت کنیدنرخ حذف پست یعنی یک کانال چند درصد از پست‌های منتشرشده را پس از مدتی حذف می‌کند. حذف پست در هر کانالی اتفاق می‌افتد (مثلا ممکن است یک خبر اشتباه باشد و از کانال حذف شود)، اما هنگامی که درصد حذف پست بالا باشد، نشان‌دهنده‌ی حجم بالای پست‌های تبادلی و تبلیغاتی نسبت به پست‌های خود کانال است. به شدت توصیه می‌کنیم از تبلیغ در کانال‌هایی که حذف پست بالایی دارند پرهیز کنید؛ زیرا اولا حجم بالای تبلیغ باعث بی‌توجهی کاربر به محتوای کانال و آگهی رایگان می‌شود، ثانیا این کانال‌ها معمولا تبلیغات خود را به‌صورت دسته‌ای در کانال قرار می‌دهند که باعث می‌شود تبلیغ شما همزمان با چند تبلیغ دیگر ارسال شود آگهی رایگان و اثربخشی آن کاهش یابد. در انتخاب مدل تبلیغ هشیار باشیدکانال‌های مختلف، مدل‌های تبلیغاتی گوناگونی دارند. مراقب باشید مدلی از تبلیغ را انتخاب کنید که بازدید آن از بازدید پست‌های خود کانال بیشتر نباشد؛ به‌عنوان مثال، اگر پست‌های یک کانال به‌صورت متوسط ۲۰هزار بازدید می‌گیرند، از انتخاب مدل ۵۰هزار بازدید پرهیز کنید؛ زیرا مطمئنا بخشی از این بازدید متعلق به خود کانال نخواهد بود.

کمپین های آگهی در یک بازه زمانی خاص، از رسانه های مختلف ارائه و منتشر می شوند. حیاتی ترین بخش از طراحی یک کمپین آگهی، تعیین موضوع کمپین است که حال و هوای1 هر یک از اجزای کمپین را مشخص می کند. موضوع کمپین، پیام اصلی است که توسط فعالیت های ترویجی2 کمپین به مخاطب منتقل می شود. با توجه به اینکه موضوع های هر یک از کمپین های تبلیغاتی، در شرایط زمانی و مکانی خاص و همچنین، با عنایت به آمیزه بازاریابی3 طراحی و اجرا می شوند، عمر مفید محدودی دارند؛ اما خاطره کمپین های تبلیغاتی موفق معمولا سال ها در ذهن مخاطبانشان می ماند. موضوع هر کمپین آگهی رایگان که برای یک بنگاه اقتصادی طراحی و اجرا می شود، باید بازتابی از استراتژیهای آن بنگاه اقتصادی باشد. این همان موضوعی است که متاسفانه در اغلب کمپین های تبلیغاتی بنگاه های اقتصادی کشورمان نادیده گرفته می شود. طراح کمپین تبلیغاتی باید آشنا با علم مدیریت استراتژیک باشد و بتواند استراتژیهای نوشته و نانوشته بنگاه صاحبکار را دریابد. عدم همخوانی استراتژیک یک کمپین اقتصادی و سیاست های یک کسب وکار، فاجع های در صنعت تبلیغات به حساب می آید که متاسفانه بهای چندانی به آن داده نشده است. کمپین تبلیغاتی، مجموع های است از آگهی ها که مفهوم یا ایدهای واحد را منتقل می کنند؛ یعنی آگهی رایگان تبلیغاتی که حول محور یک ایده یا مفهوم طراحی و اجرا می شوند. گاه این آگهی رایگان تبلیغاتی متعدد هستند: دو، سه یا حتی بیشتر؛ اما در اغلب مواقع با دو آگهی برای یک ایده مواجهیم و البته، ایرادی هم ندارد که متعدد باشند؛ به این شرط که شیرازه این آگهیها از هم گسسته نشود و همه آگهی رایگان ها در راستای ایده واحد پشتیبان آنها باشند. تنها یک ایده قدرتمند میتواند از آگهی های متعدد پشتیبانی کند؛ همینجا باید بر این موضوع تاکید کنم که اغلب کمپینهای تبلیغاتی که شاهد آنها هستیم، ایده و فکر قدرتمندی برای پشتیبانی ندارند و تنها ایدهای »جالب« هستند که نمیتوان براساس آنها یک کمپین تبلیغاتی را بنیان نهاد. بنابراین، به یاد داشته باشید که در برابر ایدههای ناگهانی و جذاب، قدری تامل بیشتری به خرج دهید و توضیح بیشتری پیرامون آنها طلب کنید؛ اگر در موقعیت صاحبکار هستید، از آژانس تبلیغاتی خود بخواهید تا میتواند در موردایدهای که برای طراحی کمپین تبلیغاتی دارد، برایتان توضیح دهد و مجابتان کند.